Algemene Voorwaarden

In deze gebruiksvoorwaarden ("Gebruiksvoorwaarden") verwijzen "wij", "onze" en "ons" naar Hilfiger Stores BV als de eigenaren van de website https://tommyforlife.com ("Website") en / of haar dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen (gezamenlijk "Tommy Hilfiger") en "u" verwijst naar de gebruiker van de website. Op deze website mogen we onszelf ook "Tommy For Life" noemen. Tommy For Life is het eigen handelsmerk van Tommy Hilfiger.

Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden, die van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd. Gebruik deze website niet als u niet akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden. We behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen, aan te passen of bij te werken, en u gaat ermee akkoord gebonden te zijn aan dergelijke wijzigingen, aanpassingen of updates.

 

INHOUD VAN DE SITE

Alle materialen, inclusief illustraties, thema's, foto's, producten, afbeeldingen, illustraties, ontwerpen, teksten, grafische afbeeldingen, logo's, knoppictogrammen, afbeeldingen, audioclips en software (gezamenlijk "Inhoud") die op deze website verschijnen, zijn eigendom van of worden beheerd door Tommy Hilfiger. of haar serviceproviders en worden beschermd door wereldwijde handelsmerk- en auteursrechtwetten. De inhoud van de website en de website als geheel is uitsluitend bedoeld voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik van de website. U mag geen inhoud van deze website downloaden of anderszins enige copyright- of andere eigendomsvermeldingen op de website wijzigen, verbergen of verwijderen. Geen enkel recht, titel of belang in enig materiaal en software, indien van toepassing, op deze website wordt aan u overgedragen door het gebruik van deze computer. U mag de inhoud, deze website of enige andere inhoud, deze website of enige andere inhoud, deze website of enige andere inhoud, deze website of enige vorm van inhoud, deze website of enige andere inhoud, deze website of enige andere inhoud, deze website of enige andere inhoud, deze website of enige andere inhoud, deze website of enige andere inhoud, deze website of enige andere inhoud, deze website of enige andere inhoud, deze website of enige vorm van software die daarmee verband houdt.

 

EIGENDOM VAN INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle handelsmerken, servicemerken en handelsnamen op deze website zijn eigendom van Tommy Hilfiger of zijn serviceproviders. Er mag geen gebruik worden gemaakt van de inhoud zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Tommy Hilfiger. De logo's, ontwerpen, advertenties en afbeeldingen die op deze website worden beschreven en / of weergegeven, kunnen het onderwerp zijn van andere intellectuele eigendomsrechten die eigendom zijn van Tommy Hilfiger of zijn serviceproviders of andere derden. Met betrekking tot deze intellectuele eigendomsrechten wordt geen licentie verleend. Deze website en al zijn inhoud en de selectie en rangschikking daarvan worden beschermd als een compilatie onder de toepasselijke auteursrechtwetten.

 

NAUWKEURIGHEID VAN INFORMATIE

De informatie op deze website is door Tommy Hilfiger samengesteld uit interne en externe bronnen. Er wordt geen verklaring of garantie gegeven met betrekking tot de volledigheid of nauwkeurigheid van dergelijke informatie. Elk vertrouwen in het materiaal op deze website is op eigen risico. Deze website kan typografische fouten, onvolledige of verouderde informatie bevatten. Tommy Hilfiger behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de informatie op deze website of in de daarin beschreven diensten, of om dergelijke informatie op elk moment bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving, maar Tommy Hilfiger maakt geen toezegging om deze informatie te corrigeren of bij te werken.

 

LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

Tommy Hilfiger geeft geen enkele verklaring met betrekking tot de inhoud van andere websites die u vanaf deze website bezoekt. Als u een andere website dan deze website bezoekt, moet u er rekening mee houden dat deze onafhankelijk is van Tommy Hilfiger en dat Tommy Hilfiger geen controle heeft over de inhoud van die website. Een link naar een andere website betekent niet dat Tommy Hilfiger de inhoud of het gebruik van een dergelijke website onderschrijft of enige verantwoordelijkheid aanvaardt.

 

VRIJWARING

U stemt ermee in om Tommy Hilfiger en zijn serviceproviders schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, schade, kosten en uitgaven, inclusief maar niet beperkt tot advocaatkosten, die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van deze website, of het vertrouwen op alle informatie op deze website.

 

GEBRUIKERSINVOERINGEN

Alle opmerkingen, feedback, ansichtkaarten, suggesties, ideeën en andere inzendingen die op of door deze website aan Tommy Hilfiger worden bekendgemaakt, ingediend of aangeboden of anderszins bekendgemaakt, ingediend of aangeboden in verband met uw gebruik van deze website (gezamenlijk "Opmerkingen") zullen worden en blijven eigendom van Tommy Hilfiger. Dergelijke openbaarmaking, indiening of aanbieding van opmerkingen vormt een overdracht aan Tommy Hilfiger van alle wereldwijde rechten, titels en belangen in alle auteursrechten en alle andere intellectuele eigendommen in de opmerkingen. Tommy Hilfiger zal exclusief al deze rechten, titels en belangen bezitten en zal op geen enkele manier worden beperkt in het gebruik, commercieel of anderszins, van eventuele Opmerkingen. Tommy Hilfiger is en zal niet verplicht zijn (1) om eventuele opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om u enige vergoeding te betalen voor eventuele opmerkingen; of (3) om te reageren op uw opmerkingen. Lees ook de privacyverklaring en cookieverklaring. U gaat ermee akkoord dat geen enkele opmerking die u bij Tommy Hilfiger heeft ingediend, enig recht van een derde partij zal schenden, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er verder mee akkoord dat geen enkele opmerking die u op de website plaatst, lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend, racistisch of obsceen materiaal zal bevatten. U bent en bent zelf verantwoordelijk voor de opmerkingen die u maakt.

TOEPASSELIJK RECHT

Als er een geschil is over het beleid en de procedures van Tommy Hilfiger of over uw gebruik van de website, is de Nederlandse wetgeving van toepassing en zal elk geschil uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechtbank in Amsterdam.

DISCLAIMER

Deze informatie, diensten, producten en materialen op deze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, grafische afbeeldingen, video, audio en hyperlinks, worden geleverd "in de huidige staat" en zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet. Tommy Hilfiger en zijn serviceproviders wijzen alle verklaringen en garanties af, expliciet of impliciet, met betrekking tot dergelijke informatiediensten, producten en materialen, inclusief maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel, titel, niet-inbreuk, vrijwaring van computervirus en geïmpliceerde garanties die voortvloeien uit het verloop van de handel of het verloop van de prestaties, voor zover toegestaan ​​volgens de toepasselijke wetgeving. U erkent, door uw gebruik van deze website, dat uw gebruik van deze website voor uw eigen risico is, dat u de volledige verantwoordelijkheid op zich neemt voor alle kosten die verband houden met het noodzakelijke onderhoud of de reparatie van apparatuur die u gebruikt in verband met uw gebruik van deze website, en in geen geval zullen Tommy Hilfiger of zijn serviceproviders aansprakelijk zijn voor enige directe of indirecte, speciale, punitieve, incidentele, exemplarische of gevolgschade of welke schade dan ook, zelfs als het eerder op de hoogte is gebracht van de mogelijkheid van dergelijke schade, die ontstaat. uit of in verband met het gebruik, het onvermogen om te gebruiken of de prestaties van de informatie, diensten, producten en materialen die beschikbaar zijn op deze website.

BEGUNSTIGDEN VAN DERDEN

U stemt ermee in dat de serviceproviders van Tommy Hilfiger externe begunstigden zijn van deze gebruiksvoorwaarden en het recht hebben om hun rechten en bescherming die hierin vervat is tegen u af te dwingen.

VOORWAARDE VAN VERKOOP

SUBSIDIABILITEIT EN BESTELLEN

Geschiktheid

U kunt bestellen als geregistreerde gebruiker of als gast. U heeft een e-mailadres nodig om een ​​bestelling te plaatsen en mogelijk moet u uw browser instellen om zowel cookies als pop-ups te accepteren om alle functies van de website te gebruiken, inclusief het toevoegen van producten aan uw winkelwagentje en het plaatsen van een bestelling.


Om een ​​bestelling te kunnen plaatsen, moet u ten minste 16 jaar oud zijn, of ouder indien vereist door de toepasselijke wetgeving om een ​​contract met Tommy Hilfiger aan te gaan, en u moet een consument zijn en geen wederverkoper.

 

Bestellen

De producten die op de website worden aangeboden, vertegenwoordigen een aanbod om producten te kopen van Hilfiger Stores BV ("Tommy Hilfiger") op basis van de informatie die op de website wordt verstrekt.


Alle vermelde prijzen zijn bedragen in EUR en inclusief belasting over de toegevoegde waarde. Bestellingen en leveringen zijn alleen mogelijk binnen Nederland. Als Tommy Hilfiger een bestelling niet kan uitvoeren, zal Tommy Hilfiger u zo snel mogelijk op de hoogte stellen. Bestellingen worden alleen geaccepteerd in voor huishoudens gebruikelijke hoeveelheden. Raadpleeg de Bestelinformatie voor meer informatie over bestellen.



Wanneer u een bestelling plaatst, sturen wij u een e-mail met een ontvangstbevestiging van uw bestelling ("Orderbevestiging"). Dit betekent niet dat we uw bestelling hebben geaccepteerd. Onze orderacceptatie vindt plaats wanneer de producten naar u worden verzonden - we sturen u een e-mail waarin wordt bevestigd dat de producten zijn verzonden ("Verzendbevestiging").


Op dit punt wordt een contract met deze Algemene Voorwaarden gevormd en is bindend voor u en ons (het "Contract").


Producten op de website zijn over het algemeen op voorraad en klaar om verzonden te worden. We kunnen voorraadproblemen hebben als klanten tegelijkertijd producten bestellen. Als we een besteld product niet kunnen verzenden, kunnen we dat deel van uw bestelling annuleren of weigeren en krijgt u uw geld terug. We werken er hard aan om onze voorraden zo nauwkeurig mogelijk te houden. Soms kunnen er fouten optreden. Onze online collectie wordt regelmatig aangevuld, dus het loont de moeite om regelmatig onze voorraden te checken.



Als u per ongeluk een bestelling heeft geplaatst of een bestelling wilt annuleren voordat deze is afgeleverd, neem dan contact met ons op via e-mail op support@tommyforlife.zendesk.com. Tommy Hilfiger zal zijn best doen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Aangezien Tommy Hilfiger altijd streeft naar snelle leveringen, is er niet veel tijd om uw bestelling te annuleren.

Houd er rekening mee dat we geen wijzigingen in uw bestelling (adres, maat, kleur) kunnen aanbrengen of accepteren nadat uw bestelling is geplaatst.


De uitvoering van alle bestellingen op de website is afhankelijk van beschikbaarheid. We behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om uw bestelling om een ​​legitieme reden te annuleren, inclusief maar niet beperkt tot de volgende situaties:

Het product is niet leverbaar
Uw factuurgegevens zijn onjuist of niet verifieerbaar
Uw bestelling is door ons beveiligingssysteem gemarkeerd als een ongebruikelijke of mogelijk frauduleuze bestelling
U bent jonger dan 16 jaar of anderszins niet de leeftijd die volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan ​​om een ​​contract met Tommy Hilfiger aan te gaan
U bent een wederverkoper
We kunnen niet leveren op het door u opgegeven adres
Vanwege omstandigheden of gebeurtenissen die buiten onze macht liggen.

 

BETALING EN AANBIEDINGEN

 

Betalingswijze

 

U kunt de producten betalen met creditcard (MasterCard, Visa, American Express), PayPal en iDeal.

 

 

Gegevens controleren

 

Tijdens het betalingsproces kan Tommy Hilfiger kredietcontroles uitvoeren. Op basis van de uitkomst van deze controles kan Tommy Hilfiger een bestelling en / of de geselecteerde betaalmethode wijzigen, wijzigen of weigeren. Tommy Hilfiger biedt je in de meeste gevallen de mogelijkheid om voor een andere betaalmethode te kiezen.

 

Uw totale prijs

 

De totaalprijs zoals vermeld op het laatste afrekenscherm is inclusief btw en verzendkosten. Dit bedrag staat ook vermeld in de orderbevestiging. Betaalt u met een creditcard, dan staat het totaalbedrag voor uw gehele bestelling op uw bankafschrift vermeld.

 

Prijswijzigingen

 

De prijzen van de producten zijn zoals weergegeven op de website. Prijzen kunnen van tijd tot tijd veranderen, maar wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die we hebben bevestigd in de Orderbevestiging.

 

LEVERING EN EIGENDOMSVOORBEHOUD

 

Levering

 

Meestal wordt de bestelling binnen 2 tot 5 werkdagen na verzending geleverd. In onze bezorginformatie vind je meer details, zoals over eventuele verzendkosten.

 

Eigendomsvoorbehoud

 

De producten blijven eigendom van Tommy Hilfiger totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

 

RETOURZENDINGEN EN ANNULERINGEN VAN BESTELLINGEN

 

Uw herroepingsrecht

 

U kunt uw online bestelling binnen 30 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Er is geen reden vereist en u hoeft ons niet op de hoogte te stellen van uw retourzending.


Als u uw bestelling annuleert, zullen we alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief de kosten van standaard bezorg- en administratiekosten (indien van toepassing), zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop we annuleren zijn verlopen. op de hoogte gebracht van uw beslissing om de producten te retourneren. We kunnen echter een terugbetaling weigeren totdat we de producten hebben teruggekregen of totdat u aantoont dat u de producten heeft geretourneerd, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd: ondergoed, badkleding, cadeaubonnen, parfums en make-up (tenzij in de originele, gesloten verpakking).

 

Hoe retourneren 

Om een product te retourneren, gaat u naar ons retourcentrum op https://tommyforlife.returnbird.com.

Geretourneerde producten moeten worden geretourneerd in de staat waarin u ze heeft ontvangen: de geretourneerde producten moeten compleet, ongedragen en ongewassen zijn door u, en alle productlabels en, indien van toepassing, tags moeten intact zijn en mogen op geen enkele andere manier worden gebruikt dan redelijkerwijs nodig is om te beslissen of u het / de product (en) wilt houden. Als u zich niet aan het voorgaande houdt en de waarde van het product als gevolg daarvan afneemt, kunnen wij u aansprakelijk stellen voor een dergelijke waardevermindering.


Om ervoor te zorgen dat je je terugbetaling zo snel mogelijk ontvangt, moet je ervoor zorgen dat je niet meerdere retourzendingen in één pakket hebt.

 

Defecte artikelen retourneren

 

U kunt door u ontvangen artikelen retourneren als ze defect, onjuist beschreven of anderszins niet in overeenstemming zijn met uw bestelling. Dit kunt u doen binnen 6 maanden nadat u het defect heeft geconstateerd. Als uw reden voor retournering geldig is, worden het aankoopbedrag en de verzendkosten (indien van toepassing) terugbetaald.



Zie ons retourbeleid voor praktische informatie over retouren.

 

Geen uitwisseling

 

Tommy Hilfiger heeft geen omruilservice. U kunt elk product waar u niet helemaal tevreden over bent, retourneren en u ontvangt een terugbetaling zoals hierboven uiteengezet. Wil je een ander product, kleur of maat, plaats dan een nieuwe bestelling.

 

Restituties

Nadat uw geretourneerde artikelen zijn gecontroleerd en geïnspecteerd, ontvangt u een bevestiging van terugbetaling per e-mail.


Het duurt gewoonlijk 8 tot 10 werkdagen voordat restituties op uw afschrift verschijnen. De tijdsduur hangt alleen af ​​van het beleid van uw kaartmaatschappij. U kunt uw terugbetalingsstatus altijd controleren op uw online account of door contact op te nemen met uw kaartuitgever.


Om een ​​volledige terugbetaling te krijgen, is het belangrijk dat we de geretourneerde producten ontvangen in de staat waarin je ze hebt ontvangen: de geretourneerde producten moeten compleet, ongedragen, ongewassen zijn door jou en alle productlabels en, indien van toepassing, tags moeten intact zijn en mogen niet worden gebruikt op iets anders dan redelijkerwijs nodig is om te beslissen of u het product of de producten wilt houden.

 

INRUILVOORWAARDEN

Algemene voorwaarden:

    Om deel te nemen aan de inruil, moet u 18 jaar of ouder zijn.
    Alle items moeten rechtmatig eigendom zijn van de persoon die aan de inruil deelneemt.
    Alle items moeten echte Tommy Hilfiger zijn, geen namaakartikelen of items gemaakt door een ander merk dan Tommy Hilfiger.
    We accepteren en bieden alleen een kortingsbon voor Tommy Hilfiger volgens onze lijst met geaccepteerde artikelen voor inruil.
    De waarde van een kortingsbon is gebaseerd op het aantal en type items dat wordt ingeruild. De inruilwaarde die wordt aangeboden per itemtype staat vast, ongeacht de staat van het item.
    Tommy Hilfiger behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken artikelen te weigeren voor compensatie met een kortingsbon. Compensatie met een kortingsbon kan bijvoorbeeld worden geweigerd in de volgende situaties:
    Als er items worden ingeruild die geen deel uitmaken van de lijst met geaccepteerde items voor inruil.
    Bij het inruilen van artikelen wordt vermoed dat er sprake is van namaak of fraude.
    Wanneer items worden ingeruild, worden deze gemaakt door een ander merk dan Tommy Hilfiger.
    Bij het inruilen van artikelen via direct mail, worden ingeruilde artikelen onder geen enkele omstandigheid geretourneerd. Producten die anders dan de vermelde producten worden verzonden, die nagemaakt zijn, vermoed worden van fraude of die zijn gemaakt door een ander merk dan Tommy Hilfiger, tellen niet mee voor de waarde van een tegoedbon en worden niet aan u geretourneerd.
    Bij het inruilen van artikelen via direct mail en artikelen worden per ongeluk verkeerd gecategoriseerd met betrekking tot artikeltype, dan wordt de waarde van de kortingsbon aangepast op basis van het daadwerkelijk door ons ontvangen artikeltype.

 

Kortingsbonnen:

    De maximale waarde van de kortingsbon is 100 EUR.
    Kortingsbonnen zijn 6 maanden geldig vanaf de uitgiftedatum.
    Per bestelling of aankoop is slechts één kortingsbon inwisselbaar.
    Bij het inruilen van artikelen via direct mail ontvangt u een kortingsbon via e-mail. Bij het inruilen van artikelen in een van onze winkels ontvang je een kortingsbon in de winkel. Kortingsvouchers die via de post zijn ontvangen, kunnen alleen worden ingewisseld op ons online winkelplatform: com, enkel voor eenmalig gebruik. Kortingsvouchers die in een van onze winkels zijn ontvangen, kunnen alleen worden ingewisseld in een van onze deelnemende winkels met volledige prijs, alleen voor eenmalig gebruik. 
    Kortingsbonnen kunnen niet worden gerestitueerd of vervangen in geval van (volledige of gedeeltelijke) retourzending van een aankoop of bestelling.